Que necesito saber para adquirir un servicio de hosting? Parte II
November 4, 2007 – 3:32 pmBueno, como decia en el articulo anterior las cosas mas comunes que uno debe tener en cuenta a la hora de adquirir un servicio de hosting son, el tiempo uptime, la capacidad, limite mensual de transferencia y la ubicacion de los servidores.
En este mini-capitulo vamos a tratar de descifrar el “porque de las diferencias entre proveedores”.
Muy bien, para empezar supongamos que estamos buscando hosting y tenemos anotados unos diez proveedores entre hispanos y norteamericanos, de los cuales algunos te ofrecen 100 megas por 5 dolares mensuales y otros por el mismo precio te ofrecen 360 gigabytes. Tambien tenemos en la lista uno que nos vende 10 gb por 10 dolares mensuales y otro que por solo 30 dolares anuales nos vende 5gb.
Vamos a despedazar a los primeros: los de 100mb por 5u$s, estos por lo general son revendedores de hosting que viven en algun lugar de latino america y le alquilan uno o dos servidores a alguna empresa de EEUU. La ventaja es que ellos nos pueden brindar soporte tecnico en el mismo idioma en el cual nosotros hablamos y eso es mucha ventaja. La desventaja es que no poseen un control absoluto de sus servidores ya que estos estan en otro pais, si algun dia el sistema completo de su proveedor se cae y tu te quedas sin web, cuando lo llames para preguntarle no podra responder ya que el tampoco tiene web, ni siquiera contacto con el proveedor.
El turno de los Oversellers. Estos son los que te ofrecen mucho por poco. Los que sobrevenden sus capacidades. Son empresas proveedoras de hosting que publican en sus webs un ilimitado espacio en disco o una ilimitada transferencia mensual pero cuando lees la letra chica, ya es tarde por que ya los has contratado. La ventaja: Si, te dan mucho espacio en disco y mucho limite de transferencia. La desventaja: No puedes usar todo lo que te dan. Sus servidores no tienen un disco rigido de 500 Gb para cada usuario, es decir que en un mismo disco hay varios usuarios y ellos acomodaran los espacios segun se vayan usando, si un usario tiene 1 o 2 gb nada mas, a ti te daran el resto, pero mientras no lo ocupes, pondran mas usuarios y cuando estes llegando a los 50 o 60 gb y tengas unas 1000 visitas diarias bajaran tu web a cada rato y te diran que no alcanza el ancho de banda, necesitas contratar otro plan.
Iremos a por las mas comunes. Las de los 10gb por 10 dolares. Por lo general estas empresas son norteamericanas, no tienen soporte en español y sus planes son muy completos. Por mas que encuentres 1000 de estas empresas, la gran mayoria estan ubicadas en solo tres o cuatro lugares de EEUU especialmente acondicionados para esto, los “Datacenters”. En un gran edificio ubicado en Dallas existe un Datacenter en el cual comparten espacio fisico unas 14 empresas de hosting, estos lugares tienen energia propia, aire acondicionado y todo bajo las normas y leyes que rigen actualmente para esta clase de empresas. La ventaja: uf… tienen muchas ventajas, casi nunca se te cae la web, tienen lineas digitales con un gran ancho de banda, no sobrevenden sus capacidades ya que no lo necesitan y por lo general si la empresa en la que estas se funde, no te daras cuenta ya que los clientes son absorbidos por el resto de las empresas alojadas en ese datacenter. La desventaja: La gran desventaja… falta de soporte en tu idioma y la muy poca atencion que tienen con sus clientes. Pareciera que a ellos no les importas, si te quieres ir, pues vete, ya vendra otro que pagara igual que tu y no se quejara.
Y a lo ultimo, las mas baratas pero no por eso las peores. Existe un proverbio que dice “Lo barato sale caro” y tiene mucha razon, siempre que los comparemos con los proveedores anteriores. Estas empresas son comunmente las nacionales o los micro emprendimientos que ya dieron sus frutos y quieren seguir creciendo. Muchas veces cuentan con su propio mini-datacenter y soporte tecnico que tarda en responder pero debemos tener en cuenta que recien empiezan y a medida que vayan creciendo y aumentando sus planes, a nosotros nos brindaran mas beneficios sin poner un centavo de mas. La ventaja: soporte en nuestro idioma, el espacio y la transferencia justa que necesitamos y el orgullo de ayudar a una micro empresa. La desventaja: Es muy comun que esta clase de empresas se sobrecarguen de clientes y el ancho de banda no alcance para cubrir sus necesidades asi es que mas de una vez te encontraras con un error de tu navegador ya que caeran sus servidores y el sistema quedara Off Line.
Edito (06.11.07): He recibido algunos mail diciendo que no es asi como yo escribo la nota, que no todos los que venden caro son revendedores y etc, etc. En fin, “la gran mayoria, si”. Existen algunas empresas, en Argentina por ejemplo, que cobran caro y no son resellers, tienen su propio dattacenter, agunas que puedo nombrar son WiredHostin, Dattatec, ElServer… no recuerdo otra en este momento, y otra aclaracion que debo hacer es que no todas las empresas que te venden 500 gb por 5u$s al mes son oversellers, “unas cuantas que yo conozca, si” , algunas de las que te dan la cantidad de espacio que te ofrecen si ningun problema son;Gate.com, HostGator y creo que DreamHost…
Si alguien sabe de algun dato equivoco en estas notas, por favor comentenlo aqui, no envies mails a mi casilla, “todos estamos para aprender y la correccion de un error es una leccion aprendida… “
